Atraso na entrega, endereço errado e falta de retorno para cancelamento e reembolso via WhatsApp.
Não respondida
São Paulo - SP
02/02/2026 às 14:27
ID: 239528235
Estou aguardando um pedido há 40 dias e quando foi postado pela segunda vez em endereço errado o chat pelo WhatsApp da loja ficou de cancelar a compra e devolver o valor, porém, não há retornos efetivos, não valor não foi depositado, nem o produto enviado e a loja não possui atendimento telefônico que possamos fazer contato apenas no WhatsApp sem evolução do problema.
Já paguei pelo segundo frete e segui todas as orientações antes de verificarem o erro novamente.
Infelizmente o produto é lindo mas a empresa zero comprometida com seus comsumidores.