Loja Objetiva

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

12/04/2026 às 21:22

ID: 245857717

Estive na loja objetiva de belfordroxo que fica localizado no lote 15, no dia 12 de abril de 2026 por volta de 13:30. Deixe meu esposo na loja escolhendo e fui à loja ao lado quando retornei a porta já estava fechada, bati na porta pois meu esposo ainda estava lá dentro e expliquei para o funcionário que estava na porta que eu queria entrar só para passar o cartão na compra dele e que era no app do cartão da loja então precisava da minha facial e assim ele me deixou entrar. Quando estávamos na fila do caixa a funcionária que me informaram que era gerente da loja começou a falar que era errado deixar a pessoas entrar depois que a loja estivesse fechada, me constrangendo na frente de outros clientes e funcionários que estavam no caixa, quando eu perguntei a ela se era comigo que ela estava falando ela disse que não, que era para o funcionário que deixou eu entrar (que não estava próximo) aí foi quando eu e meu esposo desistimos da compra pela atitude dela e pedimos desculpas ao funcionário que me deixou entrar. Ja sou cliente a tempos e nunca aconteceu esse tipo de coisa comigo. Me senti envergonhada e indignada pelo atendimento prestado por ela.
Aguardo uma retratação da gerente da loja.