Propaganda enganosa em promoção de Dia dos Pais na loja do Méier

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2025 às 10:45
ID: 224758615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui realizar uma compra aproveitando uma promoção do dia dos Pais presente na loja do Méier. A promoção tem o seguinte texto:
"Na compra de Polo ou Camisa Social você ganha 50% de desconto"
* Na segunda peça de menor valor.
Fui realizar a compra de uma camisa polo no valor de 59,99 e peguei uma calça cargo de valor 59,99 também. Esperava que o desconto fosse aplicado em qualquer uma das duas, porém o desconto não foi dado.
O gerente da loja informou que o desconto é apenas se levar outra peça do mesmo tipo (camisa polo ou social).
A promoção não faz qualquer menção à segunda peça obrigatoriamente ser desses tipos, apenas faz menção que o desconto será feito na pela mais barata.
Quero a diferença de valor para resolver esse mal entendido.
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 14:21
Olá Rafael,
Sentimos muito pela experiência negativa. Já entramos em contato por e-mail para tratar do ocorrido e resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Objetiva
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 16:31
Resolveram o problema na época. Apenas esqueci de avaliar. Mas em outros momentos voltei na loja e a propaganda continuava lá do mesmo jeito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7