Loja Oca

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

11/02/2026 às 17:57

ID: 240482331

Não recomendo. Empresa totalmente desorganizada e sem zero controle pós venda. Compra feita em 5 de Janeiro. Duas semanas depois e nada de rastreio, não faz acompanhamento nenhum depois da postagem, eu que precisei correr atrás. Aí falou que era culpa dos correios (responsabilidade ainda é da loja, não do consumidor). Aí ficou enrolando, aí falou que ia postar, e passaram mais dias e nada, e nada, e nada. Aí pedi para me devolver o produto, e falaram que só quando chegasse - mas ao mesmo tempo falando que iriam fazer um novo envio por outra empresa de logistica pois dos Correios foi extraviado. Não faz nenhum sentido. Cancei, falei pra fazerem o que quiser e bloqueei o Whatsapp, não vale a pena o stress. Se quiserem me [Editado pelo Reclame Aqui] façam bom proveito. A postagem aqui é só pra alertar outras pessoas. Incompetência pra manter um e-commerce desse tamanho é inacreditável. Fecha o site e vai usar a estrutura do ML ou Amazon.