Relógio descarregou e nunca mais ligou

Respondida
Rio Grande - RS
13/05/2021 às 14:54
ID: 123881633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o relógio deles e dei de presente para meu sobrinho, assim que descarregou ele não ligou mais, mandei email para eles e os mesmos pediram para deixar carregando 72 contínuas e assim fiz, porém mesmo assim não funcionou. Então pediram para eu enviar um vídeo sem cortes para outro e e-mail e até hoje não me responderam , comuniquei a eles que não obtive resposta e até hoje me ignoram estou pegando ainda o relógio que não funciona de forma alguma. É muita falta de respeito com o consumidor, pois para vender é muito rápido mas dar assistência não temos nenhuma.
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Resposta da empresa
13/05/2021 às 15:19
Olá,
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