Produto não entregue e reembolso não realizado

Não respondida
Santo André - SP
23/11/2024 às 13:16
ID: 202706571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma "Bolsa de Ombro Transversal de Couro Marrom" para minha avó no dia 11/10/*******, o prazo de entrega era de 15 dias úteis, entrega prevista para no máximo dia 31/10/*******, pois então estamos aqui no dia 23/11/*******, já enviei email para " *******" mas o gmail não conseguiu enviar o email, talvez porque nem exista esse email de suporte ao cliente, também já entrei em contato com dois números de atendimento "*******" e "*******" que não me respondem ou diziam corrigir o problema mas simplesmente não respondem ou somem.
O que tudo indica até o momento é que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui], estou tentando recuperar o dinheiro, mas até agora sem sucesso, já estou tentando cancelar e ter o reembolso da compra faz mais de um mês