Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/06/2023 às 14:52

ID: 165841427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 30/05 efetuei uma compra de um relógio no site ofertazio, fiz o pagamento por pix, me enviaram um número de pedido, porém não consta nada no próprio site ofertazio na opção rastreamento, fiz contato por email e não respondem

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Resposta da empresa

04/06/2023 às 14:58

Bom dia senhor , nós da LojaOfertazo agradecemos seu contato, mas infelizmente a loja que o senhor efetuou sua compra nao e esta , procure melhor ounultilize o URL da loja correta para abrir uma reclamação nesta plataforma

Réplica do consumidor

04/07/2023 às 12:31

Mas receberam o valor correto, é simples dizer que não consta nada, não a toa que vocês não tem um canal que atenda corretamente as pessoas que compram neste lugar

Réplica do consumidor

28/07/2023 às 02:23

Não respondem os e-mails de solicitação de reembolso, recebe o valor sem nenhuma burocracia mas pra resolver nada de seriedade, [Editado pelo Reclame Aqui]

Consideração final do consumidor

28/07/2023 às 02:24

Lixo de atendimento, empresa sem nenhuma seriedade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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