NAO FEZ A ENTREGA DO PRODUTO
Respondida
Varginha - MG
03/08/2014 às 20:46
ID: 9627901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE, FIZ UMA COMPRA DIA 27/06 E ATE HOJE NAO FOI ENTREGO O PRODUTO E TBEM NAO ESTOU CONSEGUINDO CONTANTO COM A EMPRESA NEM POR TEL E NEM POR EMAIL GOSTARIA DE UMA POSIÇÃO URGNTE.
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Resposta da empresa
11/08/2014 às 10:57
Bom dia!
Alguns produtos estão sendo afetados pela falta de agilidade dos correios na conferência e fiscalização dos mesmos. Desta forma, pedimos aos clientes paciência, pois trabalhamos com produtos importados, o que justifica o grande prazo de entrega. Sabemos que, para o cliente, é importante que o produto seja entregue no prazo. Por isso, informamos que qualquer encomenda que tiver seu prazo de entrega excedido, pode ser solicitado o reembolso através do nosso site.
Agradecemos a atenção e colocamo-nos à disposição.
Atenciosamente,
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