pedido pago não entregue e nem satisfação é dada
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
21/09/2014 às 17:37
ID: 10152201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno início do mês de junho deste ano efetuei uma compra na loja offer , dando inicio assim a minha agonia . pois na hora de pagar foi tudo certo e rápido mas acreditem se quiser o meu pedido não chegou até hoje e eles não respondem aos inúmeros i-mails que envio, o pior é que através do pague seguro eu consegui o e-mail de um certo gerente chamado Pedro Vitor e o mesmo entrou em contato comigo duas vezes e não me respondeu mais.
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Resposta da empresa
21/09/2014 às 18:18
Sr. Wallace,
Pedimos que entre em contato pelo e-mail correto. O senhor está encaminhando e-mails para um e-mail com respostas automáticas que não é mais monitorado.
Atenciosamente,
Loja Offer
Réplica do consumidor
23/09/2014 às 21:26
caros representantes da loja offer , vocês estão querendo arrumar desculpas pois independente de qualquer coisa o prazo de entrega do meu produto ja aspirou faz tempo e nada do produto chegar e nem vcs entrarem em contato comigo que seria o correto!!!!