Compra cancelada por falha sistêmica no Mercado Livre, vendedor alega indisponibilidade e cliente fica sem aparelho.

Não respondida
São João da Boa Vista - SP
10/04/2026 às 10:48
ID: 245693759
Fiz uma compra no Mercado Livre no dia 24/03 do Smartphone Motorola Edge 60 Fusion 5g - 256gb 24gb. O fornecedor foi LOJAOFICIALCASASBAHIA. Fiz o pagamento do boleto no dia 27/03 e hoje (10/04) minha compra foi cancelada com a seguinte justificativa:
"o pedido não foi integrado ao sistema devido a problemas sistêmicos e, por isso, optou pelo cancelamento."
O vendedor tem o produto para entrega e gostaria de receber o produto, pois devolvi outro aparelho para ficar com este. Agora estou sem os aparelhos.