Falta de letras para personalização de camisa e mau atendimento em loja oficial

Não respondida
Lauro de Freitas - BA
18/08/2026 às 11:45
ID: 256753931
Comprei uma camisa do Bahia para meu filho e, no momento da compra, fui informado de que poderia personalizá-la com o nome dele em qualquer loja oficial. No entanto, há bastante tempo tento realizar o serviço e nunca há disponibilidade das letras necessárias.
Recentemente, fui à loja oficial do Bahia no Multishop Salvador e, além de informarem que não poderiam fazer a personalização, o atendimento foi péssimo. Eu pretendia até comprar uma camisa para mim, mas desisti diante da forma como fui atendido.
Solicito uma solução concreta: a indicação de uma loja que tenha as letras disponíveis e possa realizar a personalização conforme prometido no momento da compra. Também peço que o atendimento prestado na unidade do Multishop seja apurado, pois a experiência ficou muito abaixo do esperado de uma loja oficial do clube