Produto não entregue na data prevista e cobrança indevida realizada.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2026 às 13:07
ID: 254350935
Fiz uma compra na loja q era pra ser entregue até dia 28/06..até agora não chegou .já rfiz várias reclamações e ninguém.resolve nada.
Detalhe :já até paguei a fatura do cartão de crédito pela.cobranca do produto.
Indignada.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:53
Olá Viviane Lima, boa tarde!
Esperamos que esta mensagem lhe encontre bem!
Nós sinceramente lamentamos o ocorrido e garantimos que essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar!
Por meio do protocolo *****, foi encaminhada uma mensagem para o seu e-mail de cadastro com informações detalhadas sobre o reembolso do pedido *****.
Solicitamos que acesse esse e-mail e nos retorne por ele, caso precise de mais informações ou orientações.
Nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas!
Atenciosamente,
Loja Oficial do Flamengo.