Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/07/2026 às 16:48

ID: 252937307

FIZ UMA ASSINATURA DO ESTUDO DA BIBLIA POR UM ANO, NO VALOR DE R$49,90, E ELA FOI RENOVADA EM 15/10/25. ESTA RENOVAÇÃO FOI REALIZADA SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO.
E, PARA COMPLETAR, A COBRANÇA QUE ESTA VINDO MO MEU CARTÃO É DE R$ 51,40.
A EMPRESA QUE ESTÁ REALIZANDO A COBRANÇA SE INTITULA EQUIPE KIWIFY.
RECEBI UM EMAIL DESTA EMPRESA DIZENDO QUE A MINHA ASSINAYURA DE 49,90 ESTAVA CANCELADA E PERGUNTEI O PORQUÊ....A RESPOSTA FOI PARA QUE A ASSINATURA FOSSE REVOGADA.
TUDO MUITO CONFUSO...
QUERO CANCELAR E NÃO OBTIVE RESPOSTA.

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Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 16:23

Ruim até agora.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2