Livro 'Bom dia, meu Jesus' não recebido após compra no site do *****. Cliente solicita reembolso.

Respondida
Ipatinga - MG
04/05/2026 às 17:14
ID: 247678201
FIZ COMPRA DO LIVRO BOM DIA MEU JESUS NO SITE DO PADRE ALEX NOGUEIRA E ATÉ HOJE NÃO RECEBI, DESEJO RECEBER O MEU DINHEIRO DE VOLTA.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 09:51
Olá, Zuleica!
Agradecemos por nos contatar por meio do Reclame Aqui e lamentamos não termos respondido a tempo.
Reconhecemos que a demora em nosso retorno não reflete o padrão de atendimento que nos comprometemos a oferecer, e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Sobre o seu relato referente a não entrega do seu pedido, estamos analisando o caso com atenção e já tomamos as providências necessárias para a regularização. Sendo o envio do seu pedido, ou o reembolso, como a senhora preferir.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento de forma personalizada, solicitamos que entre em contato conosco pelo e-mail *[email protected]* ou pelo WhatsApp *43 99979-862*.
Estamos à disposição e nos comprometemos a garantir uma experiência melhor em suas próximas interações com a Loja do Padre Alex Nogueira.
Atenciosamente,
Sabrina - equipe de Atendimento ao Cliente
Loja do Padre Alex Nogueira.