Atraso na entrega de encomenda comprada em 04/07/2025.
Respondida
Laranjal do Jari - AP
09/08/2025 às 09:11
ID: 224125853
Bom dia,fiz uma compra dia 04/07/2025 efetuei o pagamento e até hoje ainda não chegou minhas encomendas
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2025 às 14:34
Cara Daniele,
Paz e Bem!
Agradecemos pelo seu relato, que foi imediatamente verificado. Conforme nosso contato telefônico, informamos que, devido a um problema com a transportadora dos Correios, as entregas estão ocorrendo com atraso e já estamos trabalhando para resolver a situação. Diante disso, a senhora concordou com o estorno, e daremos prosseguimento a sua solicitação.
Caso deseje esclarecer qualquer dúvida ou necessite de mais informações sobre seu ******* à disposição pelos nossos canais:
Televendas de segunda a sábado das 7h30 às 20h:*******
E-mail: *******
Você também pode registrar suas reclamações, sugestões, dúvidas e elogios relacionadas ao Santuário Nacional de Aparecida diretamente em nossa página dedicada! Sua opinião é fundamental para nossa melhoria contínua. Acesse nossa página: https://*******
Fique com as bênçãos de Deus.
Atenciosamente,
Santuário Nacional de Aparecida Loja Oficial
Canal de Soluções e Melhorias