Erro na avaliação
Respondida
São José dos Campos - SP
26/07/2024 às 12:03
ID: 193859271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um bolsa licenciada do Harry Potter da marca gash na loja oscar calçados e fiz o cadastro no site da promoção https://*******, porém recusaram minha nota alegando que não havia nenhum produto na promoção, porém eles não especificam no site quais produtos são aceitos ou não. Sendo assim, quero meus números da sorte de acordo com o valor da minha compra. Há sim descrição da bolsa no *******. Já mandei e-mail para eles, mas não respondem. A bolsa inclusive veio com a etiqueta da Wizarding World.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
26/07/2024 às 15:31
Boa tarde! tudo bem?
Infelizmente não conseguimos lhe ajudar pois somos responsáveis apenas pela loja do e-commerce: https://*******
Não somos os responsáveis pela marca, somos apenas uma loja licenciada para vender os produtos em nosso e-commerce.
Atenciosamente.