Comprei um tênis e um mochila, mas não recebi
Respondida
Porto Alegre - RS
28/11/2024 às 09:32
ID: 203098205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Comprei um tênis e uma mochila que estava em promoção no outubro rosa, mas realizei o pagamento porque se tratava de uma campanha para o outubro rosa que ajudaria o hospital do câncer em Porto Alegre cidade onde resido.
Segue o e-mail que recebi.
Em qui., 17 de out. de ******* às 18:57, Olympikus < ******* > escreveu:
Olympikus
Seu código de acesso é:
*******
Olá, sindica.sandrahoffmann,
Por favor, retorne à página de login e insira o código acima para confirmar sua identidade.
Abraços,
Equipe Olympikus
Esse email é enviado automaticamente e não recebe respostas
VULCABRAS AZALEIA - SP, COMÉRCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA. - CNPJ: 18.*******.*******/*******41 - EST. MUNICIPAL LUIZ LOPES NETO, 21 - TENENTES - CEP: ************** - EXTREMA/MG
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Resposta da empresa
28/11/2024 às 12:32
Boa tarde, Sandra! Tudo bem?
Pelo que verifiquei aqui você fez uma compra na Olympikus, correto?
Nós somos a Loja Olímpico, não da Olympikus. Recomendo que você entre em contato pelo Reclame Aqui da Olympikus.
Se possível, pedimos que marque essa reclamação como Resolvida, visto que foi um engano.
Qualquer outra dúvida seguimos à disposição.
Att. Loja Olímpico.