Gift Card no Pix
Respondida
São Paulo - SP
17/10/2023 às 00:10
ID: 174095689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de um gift card no dia 16/10/******* no pix, ou seja, era para ser reconhecido de forma instantânea o pagamento. Porém, o mesmo não reconheceu e ainda cancelou a compra.
Além disso, o dinheiro não retornou para a minha conta.
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Resposta da empresa
17/10/2023 às 07:00
Prezado Davi,
Agradecemos por entrar em contato conosco através da plataforma Reclame Aqui. Na Loja Oliz, valorizamos profundamente o feedback de nossos clientes, pois ele nos permite aprimorar continuamente nossos serviços.
Lamentamos profundamente pelo inconveniente que relatou e queremos assegurar-lhe que medidas foram tomadas para que situações como essa não se repitam. Já entramos em contato diretamente com você para resolver a situação da melhor maneira possível.
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