Produto não recebido, compra efetuada em novembro de *******

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2024 às 09:53
ID: 183815273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 18/11/*******, Nr do Pedido #X7U9IQXZPL, de um Conjunto Hermético Preminum + BRINDE EXCLUSIVO (1), no valor de R$ 99,90. No mesmo dia, 18/11/******* recebi um email com a informação que o pedido foi aprovado.Não recebi mais nenhum contato sobre a compra. Em 26/11/******* fiz contato com o email informado "*******", sem sucesso - nenhuma resposta. Em 30/11/******* refiz o email, novamente, sem sucesso e até o momento (março de *******) não recebi nenhum contato da empresa, satisfação ou devolução de meu dinheiro.
Gostaria de ser informado quando será entregue a compra ou ter meu dinheiro de volta.
Obrigado.