Produto não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2024 às 20:40
ID: 187772497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm fevereiro de *******, efetuei a compra nesse site de Laneige Lip Sleeping Mask, cujo número de *******. A promessa que iriam me mandar o código de rastreamento e que o pedido seria entregue até 23.02. Eu recebi o ******* para acesso ao site https://*******, porém o mesmo não mostra o rastreamento.
Tento entrar em contato com a loja, onde só obtive uma resposta no dia 27/02, dizendo que estava em trânsito o meu pedido, porém até o momento não recebi, não tenho mais respostas e quero devolução do meu dinheiro, pois não há nenhum suporte ao cliente.