Não recebi meu pedido
Respondida
Barueri - SP
13/01/2026 às 17:30
ID: 237569925
Fiz um pedido na black Friday e até hoje não recebi , já acionei o sac inúmeras vezes e sempre informam que o pedido está sendo enviado, um absurdo de [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de suporte, não quero meu dinheiro quero meu pedido número do pedido #*****, feito em 27/11 !
Compartilhe
Resposta da empresa
19/02/2026 às 18:22
Olá!
Identificamos que o endereço informado inicialmente estava incorreto, o que impediu a entrega do pedido. Após a correção, realizamos o reenvio das peças, que já foram devidamente entregues.
Pedimos desculpas por todo o transtorno e pela demora na resolução. A alta demanda do período da Black Friday acabou impactando nossos prazos de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Bali Fitness