Solicitação de Devolução não atendida - Balifitness

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/02/2026 às 16:55

ID: 240475193

Recebi duas peças que comprei na balifitness,nao serviram em mim.
Então ja solicitei por e-mail, instragan, telefone e mensagem e nao obtive resposta.
Quero o código reverso para a devolução.
Ninguém responde

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 18:30

Olá Valeria!

Recebemos seu contato por meio do nosso único canal oficial de atendimento via WhatsApp no dia 13 e, no mesmo dia, foi enviado o código de postagem reversa para a devolução das peças.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Atenciosamente,
Equipe Bali Fitness

Consideração final do consumidor

22/02/2026 às 10:21

Está td resolvido mas acho que a empresa deve deixar claro que o único canal é o WhatsApp.
Tentei o Instagram e o e-mail e nao tinha resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7