Sem até agora recebido meu produto comprado nessa loja orkshop

Não respondida
São Pedro - SP
27/04/2024 às 16:31
ID: 187653115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 21/03/*******, fiz um pedido nessa loja, paguei através de Pix na hora.
Até hj, 26/04/*******, não recebi a mercadoria, e no rastreio, consta produto parado na alfândega aguardando pagamento p liberar.
Entrei no whatsapp e disse q eu não vou pagar nada para liberarem essa mercadoria. E até agora ninguém da um retorno.
Fiz um print do rastreamento e enviei p o whatsapp...e nada!
Simplesmente ignoram.
Não sei o que fazer.