Devolução de Produto Por Defeito
Não resolvido
Coronel Fabriciano - MG
15/12/2025 às 12:48
ID: 234820041
Comprei um fone de ouvido, Air Pro 4 Geração Premium, ao receber o produto, em 08/12/2025, e testá-lo constatei que o fone do lado direito não reproduz o som e o carregador da bateria não encaixa no local indicado. Solicitei imediatamente a devolução do produto e o reembolso do valor pago nos canais indicados pela empresa, whatsapp e e-mail, porém até a data de hoje não obtive retorno algum.
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Consideração final do consumidor
24/01/2026 às 09:05
A loja sequer respondeu a essa reclamação e muito menos aos meus contatos, joguei o fone defeituoso fora, assumi o prejuízo e vou encerrar essa demanda, porém nunca mais volto a fazer negócios com eles e não recomendo ninguém a fazer.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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