Óculos com eixo incorreto e dificuldade de refação pela ótica
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/01/2026 às 10:52
ID: 237310355
Eles abordam a pessoa na rua e levam pra uma arapuca. Fizeram o óculos, com 14 dias o laboratório informou a moça da ótica que teria que refazer. Pra longe , eu conseguia enxergar, pra leitura o eixo ficou muito na ponta do óculos e eu não conseguia enxergar nada. Levei 2 cartas da doutora e assim mesmo, eles não refizeram. O responsável pela ótica é um enrolão , toda vez que eu ia lá, que não foram poucas, ele dizia que iria mandar pro laboratório e o óculos voltava do mesmo jeito. Teria que ser chamada de " Ótica [Editado pelo Reclame Aqui] "
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Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 16:12
Além de não entregar o trabalho como deveria ser, ainda ficou enrolando, prometendo reparo e , nem se quer voltou a mexer no óculos. Perdi o valor do óculos e ainda perdi muito tempo e dinheiro de passagem correndo atrás do prejuízo. Indo pra ótica voltando ao médico com cartas e mais cartas pra eles refazerem e , não foi feito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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