Pedido não encontrado e dificuldade de contato com a loja para informações sobre a compra de tênis
Resolvido
Maringá - PR
02/03/2026 às 08:33
ID: 242033097
Na data do dia 01/03 fiz uma compra pelo site do tênis "Tênis Imigrante PRT Branco Azul Turquesa Essencial" fiz o pagamento via pix, toda via no site mostra que não existe pedido, tentei contato via ligação nenhum dos números atendem *****, *****, e pelo whats no numero *****.
Preciso de um retorno, oque houve com meu pedido? por que ninguém atende ou responde?
sigo tentando contato
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 09:11
Olá, Dielly.
O procedimento para a resolução da situação foi comunicada através dos contatos disponibilizados na plataforma Reclame Aqui. Esperamos ter ajudado.
Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Atenciosamente,
Equipe ÖUS
www.ous.com.br
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 10:27
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10