Pedido não entregue e sem atualizações de rastreio, com dificuldade de contato com a loja e transportadora.

Não respondida
Ibirité - MG
23/07/2026 às 13:48
ID: 254662307
Fiz uma compra diretamente pelo site oficial Öus, número do pedido *****.
Com frete pago e data de entrega no dia 15/07, até a data de hoje não foi entregue. No site de rastreio não consta nenhuma atualização do meu pedido desde o dia 14/07. E não consigo contato com a transportadora!
O contato com a loja através dos canais disponíveis não obtive nenhum retorno, e hoje após mandar e não recebi nenhum retorno até o momento. Gostaria de um posicionamento sobre a data de entrega do meu tênis!