após a compra o atendimento é pessimo

Respondida
São José do Rio Preto - SP
07/08/2023 às 16:50
ID: 169674427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei a compra de um relógio da escuderia Ferrari, o pagamento foi efetivado, mas ao entrar em contato com a empresa para saber do prazo para envio, do codigo para rastreamento do produto, o atendimento é péssimo e feito de forma ironica e debochada! nao sei ate hoje a data provável de envio do meu produto, com o detalhe de eu ter pago a mais para o envio rápido do produto.
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Resposta da empresa
10/11/2023 às 11:18
Olá Fabiana ,
Bom dia!
Lamentamos o ocorrido, saiba que você é um cliente muito importante para nós.
Verifiquei e seu pacote se encontra entregue < 3, lhe informo que renovamos nossa equipe de suporte, obrigado pelo feedback
Atenciosamente
Helena
Equipe Outdoor Brasil