Cobrança indevida de produto falsificado

Não resolvido
São Paulo - SP
04/11/2022 às 13:06
ID: 152936369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom tarde ao responsável desta organização!
Venho por meu deste e-mail informar a Outwalk que estou recebendo avisos de cobrança da empresa APPMAX , sendo que, já informei a mesma e tentei entrar em contato com a Outwlak pelo telefone ******* -996976653 sem sucesso, para informar que utilizaram meus dados para compras através de [Editado pelo Reclame Aqui]ários, as mesmas foram canceladas, o produto foi entregue em minha residência pelo correio sem nota fiscal e telefone de contato para informar o ocorrido.
Tentamos por várias vezes ligar para solicitar a retirada e vcs não atendem , ate mesmo foi ligado em uma empresa com o mesmo nome em São Paulo sem sucesso.
Foi entregue o produto sem nota fiscal e já informei ao PROCON sobre o ocorrido, o produto está intacto aguardando vcs retirarem Informem a data de retirada do produto para vcs encerrarem este assunto que não foi causado por mim e sim por pessoas que utilizaram os meus dados.
Informo também a vcs que solicitem a empresa a não vender um produto falsificado.
Pelo CDC Art. 66 fazer afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosa, pode ter a detenção de 3 meses a 1 ano.
Como foi usado meu nome nesta compra e esqueceram de substituir o endereço de entrega , já e segunda vez que ocorre estas [Editado pelo Reclame Aqui] em meu nome, estou comunicando e denunciando a ABCF sobre este ocorrido.
Aguardo retorno urgente de 5(cinco) dias, caso vcs não retornarem sobre a retirada do produto estarei descartando os mesmos sem nenhum prejuízo para minha parte.
Estou recebendo cobranças através de boletos bancários sendo que esta compra foi indevida.
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Consideração final do consumidor
22/04/2023 às 10:41
pessimo atendimento e retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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