Compra Não Entregue.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/11/2023 às 14:36
ID: 176544487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site dessa loja pelo Facebook, 1 kit de 3 perfumes, até agora não recebi a mercadoria, o CNPJ não existe, paguei com cartão em 3 x já vai para 2 parcela , nunca recebi o produto.
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Resposta da empresa
01/12/2023 às 15:11
Olá boa tarde Rosana. Não comercializamos perfumes, apesar das marcas com as quais trabalhamos possuírem esta linha. Favor verificar se a compra ocorreu realmente no site https://*******, pois existia um perfil no Facebook e Instagram com o nome Loja Padrao Oficial, criado por Padrão Negócios Digitais Ltda, onde diversos clientes alegam ter comprado porém não receberam suas compras. Nosso perfil no instagram é @padraoloja e nosso telefone é*******. Ficamos a disposição caso necessite de maiores informações.
Desde já agradecemos pela compreensão.