Atraso na entrega, código de rastreio da China e falta de resposta para cancelamento
Resolvido
Belo Horizonte - MG
11/02/2026 às 20:37
ID: 240497639
disseram que tinha o produto para entrega na mesma semana se eu comprasse no dia (27/01), então comprei e enviei o comprovante pouco tempo depois. ate hoje nao chegou. mandaram o codigo dos correios da China. Como não foi como combinado pedi para cancelarem o pedido porque comprei em outro lugar, e agora estão me ignorando e não me respondem mais. Isso não vai ficar assim.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 15:00
Boa tarde, embora você tenha tenha dito que queria o produto a pronta entrega, no site você comprou a camisa com o frete de 30 dias, que foi produzida e enviada, de qualquer forma atendemos o seu pedido e fizemos o reembolso para você, então se puder avaliar a situação aqui no reclame aqui, agradecemos.
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 17:12
me devolveram o pagamento, então é isso. Eu não pretendo comprar mais, boa sorte para quem for.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8