Produto não entregue
Em réplica
Sapucaia - RJ
05/01/2024 às 14:11
ID: 179780751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/12/23 comprei um brinquedo, Simulador de Corrida de Carro, na loja Pallaci no valor de R $ 99,90, com a promessa de entrega até 26/12/23. Estou aguardando até a presente data o código de rastreio e o produto. Já tentei contato via email e Whatsapp, sem obter resposta. Se por aqui, continuarem me ignorando serei obrigada a recorrer os meios legais. Meu email *******
Compartilhe
Resposta da empresa
05/01/2024 às 21:28
Boa noite ,
Lamentamos pelo ocorrido.
Pedimos que envie um email para: ******* com assunto: reclame aqui.
Para resolvermos o ocorrido.
Réplica do consumidor
06/01/2024 às 19:16
Apesar de saber, que a empresa já possui meu contato, volto a informar Meu email: ******* *
Aguardo retorno.
Obrigada
Atenciosamente
Lucia Moreira
Réplica do consumidor
08/01/2024 às 16:38
O email fornecido pela empresa é inexistente (*******) e no Whatsapp (*******) ativo, não respondem. A falta de respeito é inegável.