Comprei e descobri que fui enganada.
Resolvido
Piracicaba - SP
03/07/2024 às 16:13
ID: 192145407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra e na falta de notificação confirmação ou que o valha, decidi por contatar, nada de atendimento, de resposta, de retorno. Só enganação.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2024 às 10:22
Olá, Angela! Tudo bem?
De fato no mês passado houve falha de comunicação com as clientes devido a problemas internos na empresa, e somado a isso tivemos problemas com os Correios também. Lamentamos muito e pedimos sinceras desculpas, pois esta não é a experiência de compra que geralmente proporcionamos.
Para esclarecimento, consta no nosso sistema que sua bolsa foi entregue no dia 18/07. Você poderia confirmar, por favor?
Atenciosamente,
Loja Parnasse.
Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 17:54
Houve uma demora absurda até para se retratar após reclamação. Nunca consegui contato com a loja exceto aqui. Não recomendo e não compraria novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1