Compra paga e zero mercadoria entregue.
Resolvido
Andradina - SP
09/04/2024 às 11:01
ID: 186374787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em 08/02/24, nessa loja Roupa de ciclismo com o valor de *******,00 o total, parcelado em 2x no cartão e ainda não recebi meus https://******* triste com a situação.ja entrei em contato com a empresa por watts e por e-mail e nada de resposta pela mesma.
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Resposta da empresa
11/04/2024 às 11:18
Oi, Juliana tudo bem ? Conforme conversamos já solucionamos a sua situação, dando todo o suporte pois conforme você alegou foi feita a reclamação equivocada, para a loja errada. E que seus produtos já foram entregues e no prazo devido. Qualquer dúvida a equipe Loja para Ciclistas esta em disposição.
Réplica do consumidor
11/04/2024 às 11:22
Sim, exatamente
Consideração final do consumidor
11/04/2024 às 11:24
pronto atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/04/2024 às 13:45
Juliana, boa tarde ! Conforme conversado a duvida foi sanada, e o questão foi resolvida. Qualquer dúvida nossa equipe continua a disposição.