O ******* entregue mais não recebi o produto.

Question

Vocês colocaram status de entregue em um dos meus pedidos, não recebemos nada, além disso paguei mais caro para ser entregue em 4 dias úteis e não chegou.

É um presente de aniversário, eu preciso que seja entregue até segunda.

Accepted Answer

Olá Daylla, agradecemos por entrar em contato conosco. Pedimos desculpas pela confusão gerada, pois a transportadora marcou o seu pedido como entregue de forma incorreta antes da entrega efetiva.

Felizmente, conseguimos confirmar que sua encomenda foi entregue com sucesso e já está em sua posse. Lamentamos qualquer transtorno que isso possa ter causado e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente, Loja Para Ciclitas

O ******* entregue mais não recebi o produto.

Resposta da empresa