Cancelamento de envio e estorno não realizado após erro logístico
Não respondida
Rio Verde de Mato Grosso - MS
12/08/2026 às 09:13
ID: 256249009
Efetuei duas compras no site sendo uma no dia 28/05 e outra no dia 01/06! Não comprem uma data próxima outra pq logística deles é péssima, eles fazem confusão. Recebi o pedido do dia 28/05 e o do dia 01/06 ate hoje não recebi e ao entrar em contato fui informada que teve um erro sistema depois de tanto insistir pra conferir o comprovante de envio que eles teriam que ter 2 envios e ficavam insistindo que tinha sido enviado fazendo confusão após realmente confirmar que o segundo pedido não foi enviado me informaram que seria enviado e ao receber o comprovante que de postagem e-mail me tranquilizei em achar que o problema teria sido resolvido mas ai hoje ao verificar meu e-mail recebi uma notificação de cancelamento de envio ou seja não solucionaram meu problema, meu pedido não foi enviado e nem devolvido valor pago.