Atraso na entrega de pedido após 4 meses
Não resolvido
Brasília - DF
25/08/2025 às 15:37
ID: 225331415
Quero saber quando vai mandar o meu pedido já tem 4 meses que eu não recebi o meu pedido essa loja não existe???
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 15:57
Olá! Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos totalmente sua frustração.
Queremos resolver seu caso com prioridade, da melhor forma e o mais rápido possível. Para isso, é fundamental que você entre em contato diretamente pelo nosso e-mail de suporte: *******
Dessa forma, conseguimos localizar seu pedido com mais agilidade, acessar os dados necessários com segurança e oferecer a solução adequada para o seu caso tudo com acompanhamento direto da nossa equipe.
Estamos à disposição para cuidar do seu atendimento com a atenção que você merece.
Réplica do consumidor
28/08/2025 às 19:17
Estou esperando meu pedido há 4 meses
Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 19:18
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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