COMPRA NAO ENVIADA

Não respondida
Mairinque - SP
01/02/2025 às 12:28
ID: 208812037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pelo Instagram da loja, de 3 itens no dia 16/01 e nao recebo status atualizado, desde a cobrança de uma taxa de "fiscalização" que precisei fazer, algo que nem foi me avisado que viria de fora os produtos. Sobretudo, estou tentando contato com a loja, eles nao me respondem pelo Instagram (unica rede que fornecem para contato), tentei enviar email, o email da como inexistente. Enfim, a compra é um valor consideravel e estou extremamente preocupada pois o vaor da compra ja foi pago. Por favor, preciso resolver urgentemente essa pendencia.