Produto não entregue por falha de averiguação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/03/2024 às 11:24

ID: 184086057

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou indignada com essa loja. Comprei uma calça via on line, e a blusa que faz conjunto em loja física.
Depois de dias que comprei e aguardando o envio para usar o conjunto, recebo uma msg dizendo que a peça, calça,não será enviada por defeito da mesma e não há outra.
Uma empresa que se presa, não vende mercadoria para depois verificar que a mesma está com defeito. Cliente compra para usar pq gostou. É frustante!!!
Farão o estorno da mesma, mas gostaria de registrar minha indignação.
Lamentável!!!

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Consideração final do consumidor

12/12/2024 às 10:24

A empresa não respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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