Produto não entregue por falha de averiguação

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2024 às 11:24
ID: 184086057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou indignada com essa loja. Comprei uma calça via on line, e a blusa que faz conjunto em loja física.
Depois de dias que comprei e aguardando o envio para usar o conjunto, recebo uma msg dizendo que a peça, calça,não será enviada por defeito da mesma e não há outra.
Uma empresa que se presa, não vende mercadoria para depois verificar que a mesma está com defeito. Cliente compra para usar pq gostou. É frustante!!!
Farão o estorno da mesma, mas gostaria de registrar minha indignação.
Lamentável!!!
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Consideração final do consumidor
12/12/2024 às 10:24
A empresa não respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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