Vestido com defeito: Demora e burocracia na troca de produto

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/01/2026 às 13:29
ID: 236412295
Comprei um vestido no dia 22 de dezembro,na loja Peahi do Bangu Shopping com um uso a alça arrebentou, ao solicitar a troca, informaram que tem ir pra análise e aguardar até 5 de janeiro, absurdo porq não estava em promoção e custo foi alto pra não ter qualidade.
Está correto isso? Não fazer a troca na hora? Ter que aguardar esse tempo todo?