Atraso na entrega e falta de suporte
Em réplica
Caxias do Sul - RS
13/08/2026 às 17:25
ID: 256407157
Fiz compra nesta loja e não chegou até hoje! Já são 25 dias esperando! Prometem via Sedex, mas nada chega!
Alegam que está na cidade esperando para ser entregue, mas não confere!
Já fiz vários pedidos de ajuda, mas só promessas !
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Resposta da empresa
15/08/2026 às 23:34
Olá Rosane tudo bem?
Rosana, estava vendo aqui e vi que foi lhe encaminhado em conversa do atendimento na quinta-feira o seu rastreio do envio dos Correios, antes mesmo da reclamação aqui, caso tenha ficado alguma dúvida permanecemos à sua disposição. Obrigada!
Att
Camila Freitas
Equipe Peça Rara Handmade
Réplica do consumidor
16/08/2026 às 11:14
Ainda não recebi meu pedido