Pedido atrasado

Olá Andrea, tudo bem?

Andrea, para que eu possa prosseguir com atendimento e poder lhe ajudar eu precisaria de informações sobre seu pedido, o número de pedido, protocolo de atendimento. Pedidos realizados conosco sempre você recebe informações desde o primeiro ato da compra em seu e-mail.

Se desejar pode encaminhar um e-mail com assunto: Reclame Aqui, e as informações do seu pedido, que assim já saberei quem é e poderei lhe ajudar se for o caso.


Obrigada

Att
Fernanda Santos
Equipe Peça Rara Handmade

Ate hj nao resolveram meu problema

Quero solicitar o cancelamento e a devolução do meu dinheiro.
Enviado 28
Dizem pac 7 dias.
E enviar por transportadora?
Absurdo.
Quero logo o cancelamento.