Produto não recebido após dois meses da compra, com rastreamento incorreto indicando envio para outro estado.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

08/06/2026 às 13:33

ID: 250796475

Fiz uma compra há 02 meses e até hoje não recebi
Toda hora colocam o rastreamento dos correios dizendo q a encomenda indo para SP e moro no RJ
Pedido *****

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Resposta da empresa

13/06/2026 às 11:02

Olá Renata, tudo bem?

Conferi aqui e seu pedido foi hoje para a distribuição do Rio de Janeiro, e no próprio site dos Correios marca que está previsto entrega hoje, por ser um SEDEX se entrega também nos sábados. Segue seu código de rastreio: ***** também no aplicativo dos Correios consegue rastrear com o CPF (mesmo CPF do seu pedido e da nota fiscal). Dúvidas à disposição. Obrigada


Att
Juliana Santos
Equipe Peça Rara Handmade

Consideração final do consumidor

13/06/2026 às 21:28

Recebi o produto !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10