Propaganda enganosa
Respondida
Taboão da Serra - SP
15/09/2023 às 08:01
ID: 172089933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 10/09/*******.
Sendo que fiz o pedido para entrega FULL que seria para o próximo dia útil, me mandaram um e-mail dizendo que estava a caminho, mais até hoje nada da entrega e além disso me mandaram um código de rastreio que não era dos correios, sendo que paguei para vir por sedex.
Ja enviei e-mail pa eles, mas não me respondem.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/09/2023 às 12:06
Ola senhor Welby A de Oliveira, Lamentamos Pelo Ocorrido!
Infelizmente ao Vermos anexo mandado, identificamos que não se trata da nossa Loja, o CNPJ que está no anexo é 50.*******.*******/*******39
Nosso CNPJ não bate com essas Informações.
A loja que o Senhor Comprou é a de uma loja [Editado pelo Reclame Aqui] cujo nome semelhante ao nosso.
Infelizmente não conseguimos lhe ajudar em estornar o dinheiro.
o senhor pode entrar em Contato com a Corporativa do Banco do Senhor para tentar o estorno liquido do Dinheiro Perdido!
Para nos ajudar iremos lhe mandar Dados Pessoais do [Editado pelo Reclame Aqui]!
Identificamos ele através de pesquisas e buscas com nossa Equipe
Identificações do [Editado pelo Reclame Aqui]: JOAO BELO SILVA NETO, 19 ANOS - CPF*******
Nosso Site e CNPJ para este reclame AQUI é https://******* e CNPJ 18.*******.*******/*******01
LOJA PEGASUS BRASIL
- GUILHERME MEDEIROS