Estorno do pagamento
Não resolvido
Teresina - PI
16/07/2023 às 23:00
ID: 168321295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em agosto de ******* de um kit de bolsas Santa lola, recebi, mais o material era muito ruim, entrei em contato por e-mail e segui os passos que eles me indicaram para devolução. Fiz o pix do valor dos correios e eles me mandaram um código de devolução. Fiz tudo e até agora não recebi a devolução do pagamento.
Tentei contato por e-mail e Instagram e não obtive resposta. Vocês podem me ajudar?
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Consideração final do consumidor
17/08/2023 às 21:45
Péssimo. Eeles não responderam e nem resolveram meu problemas. Fiquei no prejuízo e vi que eles mudaram o Instagram da loja. Não permitem mais se comentar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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