Não consegui realizar a devolução

Em réplica
São Paulo - SP
24/04/2023 às 18:23
ID: 163450381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPelo jeito tive sorte de receber, pois a maioria nem isso.
A qualidade é de fato muito ruim e estou a meses tentando receber o reembolso e código dos correios para receber o estorno, porém sem sucesso. Pedido #26834170
Valor do reembolso R$ *******,91 chave PIX, email: *******
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Resposta da empresa
25/04/2023 às 10:51
Olá patrícia, bom dia!!
Desde já peço desculpas pelo transtorno gerado, a nossa equipe de atendimento entrará em contato via e-mail para que possamos solucionar essa eventualidade o mais rápido possível.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
07/06/2023 às 10:07
Até o momento não obtive o estorno, a empresa não me contatou, sigo com o produto (de péssima qualidade) guardando, um prejuízo, a loja já nem existe mais, acredito que tenha sido algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].