Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

12/04/2023 às 11:01

ID: 162740481

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em 29/12/22 e até hoje não recebi. Mandei diversos e-mails e não respondem. O mais preocupante é que recebi uma ligação da central deles, no dia 29/12/23, dizendo que precisavam confirmar os dados para efetivação do pedido de compra, e eu confirmei. Vou fazer um BO, pois pode ser que ainda usem meus dados para fraldar alguma instituição.

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Resposta da empresa

25/04/2023 às 10:59

Olá Flavia, bom dia!!

Desde já peço desculpas pelo transtorno gerado, a nossa equipe de atendimento entrará em contato via e-mail para que possamos solucionar essa eventualidade o mais rápido possível.

Atenciosamente