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São Paulo - SP

03/04/2025 às 17:38

ID: 213881281

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No dia *****, realizei uma compra em sua loja, mas, até o momento (*****), não recebi o código de rastreio da minha encomenda.
Além disso, enviei um e-mail e uma mensagem via Instagram solicitando informações sobre o andamento da minha compra, porém, não obtive nenhum retorno.
Percebi também que os comentários nas fotos do Instagram foram travados, o que me leva a acreditar que a intenção é ocultar críticas e impedir que outros clientes compartilhem suas experiências.

Gostaria de uma posição urgente sobre o meu pedido, uma vez que já paguei pela compra e estou aguardando a entrega. Aguardo um retorno imediato.