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São Paulo - SP

08/04/2025 às 13:59

ID: 214256357

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Realizei a compra no dia ***** e a confirmação. Desde então tenho tentado contato via e-mail e instagram e não tenho retorno. O perfil no Instagram é patrocinado e depois de ser bombardeada de propagandas, resolvi comprar. Que arrependimento! O site diz que é certificado e que há atendimento, mas é [Editado pelo Reclame Aqui]. Não há atendimento nem previsão de entrega, fica só o seu pedido. Também não há opção de cancelamento ou troca e devolução. Não me atentei antes de comprar, pois dizem que a loja física fechou por causa de um incêndio e estão liquidando estoque. É um absurdo a proporção da divulgação que tem um [Editado pelo Reclame Aqui] desses. Estou tentando o estorno no cartão de crédito, mas está complicado por causa da falta de evidências de cancelamento.