Atraso excessivo na entrega de camisa de futebol, prevista como presente de Natal.

Olá, Ricardo Gandra Cabral!

Aqui é a Victoria, da equipe Pique de Jogador.

Lamento muito pela sua experiência, principalmente por envolver um presente de Natal que não chegou a tempo, entendemos o quanto isso é frustrante e gera decepção.

Caso o nosso suporte ainda não tenha entrado em contato com você para tratar de uma solução, fique tranquilo: em breve nossa equipe irá te chamar diretamente para alinhar todos os detalhes e resolver isso da melhor forma possível.

Sabemos que a falta de previsão e comunicação adequada impacta diretamente na confiança, e por isso estamos reforçando nossos atendimentos para que situações como essa sejam tratadas com mais agilidade e transparência.

Seu caso será tratado com prioridade para que possamos te dar um retorno concreto e uma solução o quanto antes.

Agradecemos pela sua compreensão até aqui e seguimos à disposição.

Atenciosamente
Victoria
Equipe Pique de Jogador